报告:洋码头 考拉海购 全球速卖通等入选2022年7月全国跨境电商十大典型投诉案例

发表时间:2023/10/15  浏览次数:248  

(网经社讯)2022年7月,随着疫情逐渐得到控制,市场逐渐回暖,大众消费力随着经济的稳定、恢复而有所上升。被抑制的消费不断迸发出来。 

跨境电商领域在上半年受到疫情的影响,消费大幅回落,在7月,有所回温。随着消费回温而来的是,投诉也与之剧增。

在跨境电商领域,集中在发货和配送方面的投诉问题较多。海关的不流通、物流时间太长都影响了国内、国外消费者的购物体验。

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